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Este evento puede suceder por varias causas:

  • Información imprecisa de tu tarjeta de crédito
  • Tarjeta de crédito inactiva o falta de fondos o porque...
  • ...tus tarjetas se encuentran inactivas en nuestro sistema.

Todos estos eventos deben ser solucionadas por el cliente ingresando a su cuenta y haciendo las actualizaciones pertinentes. En caso de no contar con cupo para cubrir el costo de tu flete, puedes adicionar otra tarjeta de crédito a tu nombre o la de un familiar o un amigo cercano que no tenga cuenta con nosotros. También puedes transferir el pago a otra cuenta de un tercero, siempre y cuando el titular de esa cuenta nos autorice.

Otras soluciones para el pago de tus fletes son:

Paypal:

Sólo tienes que registrarte en la página - www.paypal.com y el pago debe ser a nuestra cuenta exportusa@transexpress.com. Una vez recibido los respectivos pagos, procederemos con el despacho.











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